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自由電子報 - 市府立威? 申請案延辦 擬懲處190人
市府立威? 申請案延辦 擬懲處190人
〔記者曾德峰/新北報導〕新北市政府研究發展考核委員會檢核各機關人民申請案件公文流程管理,統計一百八十三件有延遲情形,行文各機關要求懲處相關承辦人員,總人數達一百九十人,引發基層公務員反彈;市議員周勝考昨天批評研考會猶如東廠,只會打擊士氣,連累市府團隊。
研考會解釋,這項檢核是遵照市長朱立倫要求,提升人民申請案件的效率。研考會主委吳肇銘說,考核依據均按照各機關訂定的標準作業流程,建議懲處前也曾要求機關說明、瞭解原委,強調為了強化人民申請案件效能,「壞人」就讓研考會來做。
研考會檢核各機關一、二月人民申請案件,發現水利局、工務局、農業局、觀光旅遊局及社會局等機關,共一百八十三案有延遲現象,行文建議各機關召開考績會,懲處包括承辦人、核稿等基層公務員,部分案件還連坐懲處股長、科長,並依情節不同,處以大過、記過、申誡、糾正警告,其中被記大過有十人次,同一人還被要求記多次大過。各機關懲處結果明天須回復研考會。
這項被稱作市府有史以來的最大規模懲處案,已經引發不少公務員反彈,不滿情緒瀰漫在市府各樓層,有資深公務員直言,這種不公平、不明就裡的懲處,只會引起基層不滿,嚇走想來新北市服務的公務員,不會提升任何效能。
也有公務員說,各機關人民申請案複雜程度,絕非研考會按圖索驥可以理解,其中有人力不足、制度結構或外力干擾,他描述,一人、一個月收文數百件,有背景撐腰的申請案,承辦人一天接到十幾通關切電話,進度只會超前不會延宕,哪有餘力處理其他等待中的案件。
議員促調整人力結構
周勝考日前也接獲投訴,他說,研考會嚴苛考核,簡直像明朝東廠排除異己的作為,只會打擊公務員士氣,哪是在幫市府團隊提升行政效率,將要求市府調整人力結構,停止惡意懲處,還給公務員良好辦公環境。
自由電子報 - 【看問題】不明就裡只開罰 恐招反效果
【看問題】不明就裡只開罰 恐招反效果
記者曾德峰/特稿
市府研考會檢核、控管人民申請案件公文流程,立意良善,也有其正當性,卻不能無限上綱,不理會其間的複雜與人力不足等問題,即使獲得高層應允,試圖透過懲處立威,仍只會招來反效果,瓦解士氣。
公務員被記過是何等嚴重,除非是犯了無可饒恕的重大過錯,一般行政體系不會輕言下重手。以檢核公文流程來說,若不是承辦人員刻意不理會,公文被鎖入抽屜不見天日,經查出仍不認錯,試問,又有何理由得記大過才能善了?
這次研考會建議的懲處案,人數創歷年之最,單是記大過就有十人次,其中有新進公務員,也有同一人被記多次,另外,記過的也有十三人次,這種懲處在公務機關不多見,雖說只是建議案,仍須各機關考績會通過,只是研考會常被認為是在執行市府高層意向,機關首長又是政務官,敢不買帳的恐怕不多。
長期在新北市服務的公務員都知道,被分發到這裡,就是中央機關、北市沒有缺的第三志願,人力不足、工作繁重之餘,還有永遠做不完的工作等著你,就算新北市已是直轄市,狀況仍未能紓解,不同的是,現在有更多外地人前來佔職等高的缺,他們不懂解決問題就罷了,還一直在製造更多的問題與麻煩!
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這個社會就是這樣
不會想到當事人一個月辦出了幾件公文 接了幾通民眾的電話(無法量化)
應付了幾個來辦公室的民眾(無法量化) 出辦公室現勘會勘幾次......
難道要承辦人做到像首長一樣工作時數才算及格的公務員
(領的錢差那麼多)
什麼年代了 誰會積壓公文