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許弘 老師您好:
老師辛苦了!
學生有些關於實力補習班補課系統的問題一直無法找到解決方式,因此透過老師您在土木人所開的月讀閣,利用留言與老師提出訴求,希望老師見諒,學生實在找不到管道解決...問櫃台得到都是官方說法....所以期望老師能給我們些建議或是做法。
此內容為幾位學員們共同提出,目前皆是於實力補習班高雄班及台中班學員。
來實力補習班已有半年多的時間,因為當初是與其他同學一起團體報名,因此目前想與老師表達的訴求,為我們一至認為在補習過程中所遇到的問題,主要整理出來有兩項:
第一項:
雖然補習班改成"VOD補課系統"已經是土木類補習班最為先進的,不是再用DVD,可是提供給學員的課程內容影片清晰度不是很好,顯示太過模糊,上課若有使用到簡報的老師,許多較小數字看不清楚、或是特別幾種字體的顏色,清晰度過低有時很難辨認,相對的上課若是以寫板書的老師,若太寮草,學員在螢幕前根本看不清楚,有時候就算反覆倒帶或是要按暫停了解板書的內容,自己做的筆記也不知道是否正確,
反而造成學員花費很多時間在了解老師在板書寫的到底是什麼字,一卷影片大概都3.5小時,甚至超過,可是預約一次只能看4小時,特別是高雄班及台中班,位置很少,但實力學員人數卻年年增加,對於我們學習較慢的學生,再加上花時間倒帶反覆了解板書或簡報的字,我們認為是一項很大的困擾。在聽老師您材力時,老師曾提出可能是因為要將影帶上傳網路空間,受限於儲存空間,所以會壓縮影帶,造成解析度及清晰度變低,可是學生在學習過程確實受到影響。
以上這點的問題,在實力補習班台中班補習的同學,都遇過同樣情況,位置很少,學員人數增加,原本要繼續聽影片卻被要求換人看帶子,這樣子預約一次4小時,根本看不完一堂課程,VOD的效果學生選課方便、快速、重複聽,但聽課內容檢視的清晰度卻沒有過去DVD的清楚。
第二項:
這一件事情其實是我們最困擾的,目前在實力補習班的朋友之中,有來自台中、彰化、南投等有學長姊、學弟妹、跟今年應屆畢業生等..,舉個例子...,像是今年要畢業的學生,若是住在台中,6月底或7月就將離開高雄,回到台中,若想要繼續聽高雄班老師的課,高雄班櫃台就會說申請"轉班"至台中班即可,問題就在於轉班至台中班,""""學員卻不能在台中班的VOD系統看到高雄班授課老師的課程"""",如:結構..RC..鋼構..等,或許這個問題對其他學員來說沒有困擾,但對我們來說是希望能找到方法解決,畢竟我們已經習慣某些高雄班老師的教學方式,在學習上會造成複習及銜接的問題。最主要是希望到台中班還能透過VOD系統複習高雄班授課老師的課程。
學員曾經在台中班及高雄班提出訴求,但得到都是"沒辦法"、"跨班"、"轉班"的方式(若住南投,學員就要跨一次班,規定好像一次只能3個月,接著要自費)等官方的解說,"""可是為什麼高雄班就能聽到台北班的課程,台中班則不能聽到高雄班的課程??"""。
老師您曾在上材力課程時,對於教學內容方面,有提到高雄班與台北班在結構課程上,定義力學符號或是正、負號定義有所不同,因為老師您今年是上高雄班的材力,所以某些力學規則及定義方式,您選擇使用高雄班結構教法的方式進行材力教學,可是若回到台中班卻不能夠繼續聽高雄班的課程內容..只能改聽台北班,或許造成觀念上的認知錯誤。
實力補習班在土木的學員是最多的,可是我們若畢業,或是下一屆學弟妹要畢業,已經習慣一位老師,轉班後卻又要重新認識一位老師,對於我們的學習效果與銜接似乎沒有太大幫助。
最後,會提出這兩項訴求,主要是有一半的朋友及同學,即將要離開高雄,正在擔心轉到台中班之後,不能看到高雄班老師上課的內容,此外,正在台中班補課的學弟妹也擔心影帶清晰度及位置數量的問題。
學生僅代表提出這兩項問題,若文字內容中有不禮貌或是錯誤的地方請老師指點,學生願意改正。若內容板上學長姐們認為這不是問題..對不起..小弟是從頭開始學習的學員,過程遇到這些障礙,希望能有解決的方式。
希望老師能幫助學員找到解決的方式,謝謝您,老師辛苦了!!!!